NO.18

01/06

2024

产品工程化、工程产品化

直播主题

直播

嘉宾

李志军，杭州选哲软件有限公司CEO，专注于非标制造&项目交付型企业 管理数字化服务

一、非标制造&项目交付型企业管理痛点

（一）在销售层面

当项目越来越多，如何有效的判断线索，合理的制定策略，调配资源，从而实现商机转化，是现在很多非标制造&项目交付型企业的痛点。

（三）在项目交付过程中

大多数非标制造&项目交付型企业都是通过微信或企微沟通，项目信息无法实时掌握，工作效率低下，同时管理层无法对项目进度进行管控。

（三）算账的问题

横向的算账：概算、预算、核算、决算。一个项目，70%的利润其实是由概算决定的，如果在招投标、报价环节，没有做合理的概算，后面利润就无法达到理想的状态。但实际上，真正把概算做的比较好的，依据合理的概算去报价的非标制造&项目交付型企业还是比较少的，很多都是基于经验判断就快速报价了。也可能会出现这样一种情况：项目投标的时候觉得是有利润的，项目做到一半发现利润减少了50%，到最后结案的时候可能没钱赚了。

纵向的算账：主要就是考核的部分。很多非标制造&项目交付型企业的团队绩效考核、奖金分配等都是由手工核算，这样就可能会导致核算不及时、不准确的问题。

二、解决思路

（一）产品工程化 工程产品化

产品工程化：企业需要思考如何更好的满足客户的需求，到底能为客户创造什么价值。因此，为更好的解决客户的问题，企业提供的不仅仅是一个标品，而应该是一个解决方案。

工程产品化：

1.客户选择和市场细分。企业需要思考到底哪个细分领域是自己的客户，只有清晰的明确了要服务的客户是谁，聚焦服务一个细分行业，才能更好的理解客户的需求，为客户创造价值。

2.同一细分领域的客户，80%的需求是比较接近的，那么就可以把整个工程中百分之七八十的内容变得标准化，只一小部分做个性化定制，这样无论是产品、销售还是交付，都能大幅度提升效率。

（二）90%业务流程化，90%流程IT化

真正的流程不是所谓的审批流，而是一个创造价值的最佳业务实践。例如销售的环节，从获客到线索的培育、到商机、到合同，每个环节怎样做才能更好的为客户创造价值，这就是最佳业务实践，企业应该把这些经验总结沉淀下来形成标准的流程。

业务流程梳理好之后，企业还需要实现流程IT化，把梳理好的流程融入到IT软件中，通过一体化的软件实现流程的自动流转及信息的实时共享，打破信息孤岛，从而提升管理效率。

关于选哲

选哲公司成立于2013年，是行业领先的业财一体化解决方案服务商。选哲采用“思想+工具”的方式，应用流程型组织的思想帮助企业优化流程、提升组织能力，通过业财一体化软件实现管理落地，让90%的业务流程化、90%流程IT化，帮助企业在规模增长的同时不降低经营活力，让“大象也能跳舞”。